DOSYANIN ÖZÜ
Önce bilinmesi gerekenler
- Fiili servis süresi ile makul onarım süresi ayrılır.
- Gecikmenin kime yüklenebileceği incelenir.
- İkame araç verilmişse dönem ve sınıf karşılaştırılır.
- Ticari kazanç, brüt ciro değil net kayıp üzerinden araştırılır.
- Zorunlu trafik poliçesi kapsamı ile şahsi sorumluluk karıştırılmamalıdır.
Mahrumiyet ile kazanç kaybının farkı
Özel kullanım aracında zarar çoğunlukla emsal bir araçtan yararlanma değerine göre tartışılır. Taksi, servis, kamyon veya kiralık araç gibi gelir getiren kullanımda ise iş kayıtları, seferler, sözleşmeler ve gider tasarrufları üzerinden net kazanç etkisi incelenir.
Aynı dönem için hem tam kira bedeli hem de tam ticari kazanç kaybı istenmesi çifte tazminat sorununa yol açabilir.
Makul süre nasıl belirlenir?
Makul süre, yalnız servisin faturadaki giriş ve çıkış tarihleri değildir. Hasarın niteliği, gerekli işçilik, ekspertiz ve parça tedarik süreci, pert değerlendirmesi ve zarar görenin gecikmeyi artırıp artırmadığı incelenir.
Sigortacı veya sorumlu tarafın neden olduğu belgelendirilebilir gecikmeler ayrıca ele alınabilir; olağan dışı ve ilgisiz bekleme süreleri otomatik olarak karşı tarafa yüklenmez.
Zarar nasıl ispatlanır?
Emsal araç kira bedelleri tek başına değil; aracın sınıfı, yaş ve kullanım amacıyla birlikte değerlendirilir. Ticari araçta vergi kayıtları, faturalar, sefer dökümleri, önceki dönem gelirleri ve değişken giderler önemlidir.
Fiilen araç kiralanmamış olması her olayda zararın hiç doğmadığı anlamına gelmeyebilir; bununla birlikte talep makul ve somut olmalıdır.
BELGE HARİTASI
Dosyayı hazırlarken
Belge listesi genel başlangıç setidir. Gereksiz sağlık, kimlik veya finans verisini açık iletişim kanallarından göndermeyin.
- Servise giriş–çıkış kayıtları
- Eksper ve parça tedarik yazışmaları
- Araç kullanım amacı
- Kiralama veya ikame araç kayıtları
- Ticari gelir ve gider belgeleri
- Onarım fotoğrafları
DOSYA AKIŞI
Altı kontrollü adım
SIK SORULAN SORULAR
Dosya özelinde değişebilen noktalar
Araç kiralamadıysam mahrumiyet bedeli isteyebilir miyim?+
Fiilî kiralama olmaması tek başına talebi ortadan kaldırmayabilir; kullanım ihtiyacı, makul süre ve emsal yararlanma değeri somutlaştırılır.
Parça bekleme süresinin tamamı istenir mi?+
Gecikmenin makul olup olmadığı ve kime yüklenebileceği incelenir; otomatik bir süre yoktur.
Ticari kazanç kaybını trafik sigortası öder mi?+
Poliçe kapsamı ve talebin niteliği ayrıca değerlendirilir; sorumlu sürücü veya işletene yönelim gündeme gelebilir.
RESMÎ KAYNAKLAR
Kontrol edilen mevzuat ve kurum sayfaları
Parasal sınır, teminat ve usul bilgileri işlem tarihinde yeniden doğrulanmalıdır.